Data
30.06.2026
Recebemos relatos de falhas frequentes nos processos de assinatura de documentos com cartão de cidadão ou chave móvel, na fase após introdução do PIN
Da analise realizada concluiu-se que o problema estará do lado dos sistemas centrais do serviço, não estando ao alcance do DSIC qualquer solução.
Nos testes que realizamos cerca de metade das tentativas tiveram sucesso pelo que em caso de falha a nossa sugestão será a realização de nova tentativa após alguns segundos.