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Recebemos relatos de falhas frequentes nos processos de assinatura de documentos com cartão de cidadão ou chave móvel, na fase após introdução do PIN

Da analise realizada concluiu-se que o problema estará do lado dos sistemas centrais do serviço, não estando ao alcance do DSIC qualquer solução.

Nos testes que realizamos cerca de metade das tentativas tiveram sucesso pelo que em caso de falha a nossa sugestão será a realização de nova tentativa após alguns segundos.

Encontra-se no essencial concluida a renovação da rede sem fios no campus do ISEL e ESSL.

Á exceção de dois equipamentos que não foi ainda possivel trocar pela necessidade de plataforma elevatória para acesso ao local, todos os equipamentos de gerações anteriores foram trocados durante o mês de Junho para equipamentos de geração WiFi6 com maior capacidade e operação multi-banda em 2.4 e 5GHz.

Já anteriormente tinha sido realizada operação idêntica nos edifícios do ISCAL e ESTC bem como nos Serviços da Presidência (SP) do IPL, edifício C do ISEL e P3 do Campus de Benfica.

No início da semana foram realizadas atualizações de segurança em vários sistemas.

Junto com estas parecem ter sido introduzidas alterações no funcionamento de diversos componentes que suportam as comunicações de Voz (VoIP), alterações estas que têm provocado falhas diversas.

Estamos a tentar identificar o problema que será resolvido assim que possível.

 

Aviso à Comunidade Académica da ESCS

 

Informamos toda a comunidade académica da  que, devido a trabalhos de manutenção técnica, o Portal Académico da ESCS e os respetivos subsites — nomeadamente as plataformas de candidaturas e inquéritos — estarão temporariamente indisponíveis durante o fim de semana de 16 e 17 de maio.

 

Durante este período poderão ocorrer interrupções no acesso e funcionamento dos serviços associados.

Aviso à Comunidade Académica da ESELx

 

Informamos toda a comunidade académica da  que, devido a trabalhos de manutenção técnica, o Portal Académico da ESELx e os respetivos subsites — nomeadamente as plataformas de candidaturas e inquéritos — estarão temporariamente indisponíveis durante o fim de semana de 9 e 10 de maio.

 

Durante este período poderão ocorrer interrupções no acesso e funcionamento dos serviços associados.

Nas últimas horas muitos utilizadores receberam mensagens maliciosas dando a entender estarmos (IPL/DSIC) a realizar uma campanha de atualização de contas.

Já realizámos diversas medidas de contenção do ataque, nomeadamente programando no sistema o padrão da mensagem maliciosa para que as já recebidas fossem movidas para a pasta de Junk/Spam e novas mensagens similares sejam de imediato rejeitadas ou classificadas como SPAM.

Desde a madrugada de dia 12 até cerca das 9h da manhã diversos locais observaram falha do serviço de rede sem fios eduroam

A falha deveu-se a um problema que ocorreu durante o processo de arquivo dos registos do dia anterior e que impediu os novos registos de acesso de ocorrerem.

O problema só ocorreu num dos 4 servidores que desempenham a função de validação dos acessos de rede sem fios daí o impacto ser localizado aos utilizadores que no momento estavam a ser atendidos pelo mesmo.

Durante esta manhã (quarta-feira dia 4) foi realizada a substituição dos equipamentos de acesso de rede sem fios nos espaços comuns do campus onde se encontra inserida a ESSL (ex. ESTeSL).

Esperamos que, com esta evolução tecnológica, ocorra melhoria de serviço na zona com maior capacidade de acessos simultâneos e débitos atingíveis.

Posteriormente encontra-se prevista atualização geral de todos os equipamentos da escola e reforço de cobertura em alguns espaços (como a cantina) onde não existe atualmente equipamento de acesso.

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