Cerca das 14h do dia 13 (feriado municipal de Lisboa) ocorreu uma falha no funcionamento do serviço que realiza a validação do acesso a diversos sistemas web do IPL.
Só foi possivel a reposição do mesmo em funcionamento cerca de 24h após, quando um dos elementos da equipa interviu apesar de se encontrar formalmente em período semanal de descanso.
Durante o fim de semana foi publicamente revelada uma falha grave de segurança do software (Roundcube) que usamos para suporte ao webmail.
Cerca das 10h realizámos uma paragem do webmail por cerca de 5 minutos, para aplicação das correções ao código do software.
Referência: CVE-2025-49113
Iremos realizar uma manutenção preparatória da atualização geral do sistema de email (a realizar posteriormente), ao início da manhã de dia 28 (quarta-feira), entre as 06:00 e as 08:00.
Durante o período indicado ocorrerão momentos de indisponibilidade da consulta de e-mail, em algumas aplicações poderá ocorrer condicionamento indireto no envio de e-mail.
O objetivo desta manutenção é, no essencial, a separação do volume de armazenamento de dados para aumento de capacidade e desempenho.
Amanhã (dia 21), ao início da manhã, entre as 06:00 e as 08:00 iremos realizar a manutenção de diversos routers da rede central que interliga os pólos (escolas/serviços) do IPL.
Serão realizadas atualizações de segurança e gerais do software usado pelos equipamentos.
Os equipamentos a intervencionar serão:
Foram realizadas alterações de encaminhamento aos pedidos de resolução DNS.
Com a alteração agora realizada evita-se o problema da penosa latência de diversos segundos quando o primeiro servidor consultado se encontra indisponível e o sistema cliente não possui automatismos para evitar consultar servidores que não responderam a pedidos anteriores.
Os IPs ativos para estas funções mantêm-se no essencial não existindo necessidade de qualquer reconfiguração nos equipamentos cliente.
Atualização 29 de Abril, 11:48
Os sistemas/servidores foram repostos em operação ao inicio da manhã com os mais críticos para o funcionamento das escolas a serem os primeiros a que foi dada atenção.
Neste momento todos os sistemas se encontram operacionais, aparte algum problema operacional que não tenha sido detetado ao reiniciar.
Existem diversos equipamentos de distribuição da conectividade em avaria em alguns polos do IPL, situação para que já estão a ser analisadas soluções.
Atualização 28 de Abril, 14:27
Durante a manhã de hoje foi realizada a troca dos equipamentos de distribuição de rede sem fios "eduroam" na Escola Superior de Teatro e Cinema.
Os equipamentos novos colocados ao serviço são de geração superior WiFi6 devendo resultar cobertura de maior qualidade.
Não é contudo de esperar que tal resolva a cobertura de diversos locais menos centrais do edifício onde anteriormente não existia requisito de cobertura e que para adição do serviço necessitam obras adicionais de cablagem.
No âmbito da atualização de sistemas que temos estado a realizar, foram ativadas diversas funcionalidades de segurança que diversos sistemas atuais podem tirar partido.
DNS sobre TLS
Nos últimos dias chegaram-nos diversas queixas acerca de mensagens não recebidas (que sabiam ter sido enviadas)
Desde o início de Dezembro, para maior segurança e eficiência, temos estado a realizar uma campanha de atualização de software nos sistemas que suportam os serviços de rede do IPL.
Já foram transferidos para novos servidores: