Quando entrou em vigor o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) em Maio de 2018, realizamos previamente a análise dos ajustes necessários para conformidade dos sistemas sob gestão direta do DSIC.
Uma das alterações necessárias ao nível do encaminhamento do e-mail teve a consequência indesejada de resultar em comunicações adicionais necessárias entre os sistemas envolvidos e em consequência maior demora entre o momento que a mensagem é recebida pelo sistema inicial e o depósito da mensagem na caixa de correio do destinatário.
As listas de distribuição foram o sistema mais afetado por esta alteração, resultando em atrasos significativos na difusão destas mensagens quando muitos envios ocorriam em simultâneo por diferentes escolas/serviços.
Foi finalmente possivel dedicar alguma atenção a esta situação incómoda e realizar programação adicional nos servidores para permitir a reposição da otimização do encaminhamento das mensagens salvaguardando ainda assim a privacidade dos envolvidos em conformidade com o RGPD.
Será portando de esperar melhoria na latência em geral da receção de email, em particular no tempo que medeia entre a aprovação das mensagens das listas de distribuição e o chegada da mensagem respetiva a todos os subscritores.