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E-mail - regras técnicas de utilização

Regras técnicas de utilização do serviço de E-mail do IPL

 

Seguem-se as regras técnicas de funcionamento do sistema de correio geral do IPL.

 

  • Para usar à caixa de correio deve ter em sua posse estes 3 elementos:
    • O login serve para o utilizador se autenticar como proprietário e aceder à sua caixa de correio.
    • O alias apenas serve para a receção de mensagens nunca para sua identificação.
    • A palavra-chave poderá ser alterada por si sempre que pretender.
  • Atenção: quando aceder pela interface Webmail deverá encerrar a sessão fazendo “LogOut”. Desta forma evita que qualquer outro utilizador de má fé se faça passar por si, ou mesmo lhe altere a palavra-chave.
  • No momento de receção, as mensagens são sujeitas a uma verificação. Se for detetado um vírus a mensagem é descartada. Em outros casos estão sujeitas a um sistema heurístico de classificação que atribui um grau de probabilidade da mesma ser SPAM. Todas as mensagens de grau igual ou superior a 8 são etiquetadas com o prefixo “SPAM:(pontuação)“, no campo subject, as que obtenham uma pontuação igual ou superior a 14 são imediatamente rejeitadas.
  • O nosso servidor de correio realiza validação SPF (Sender Policy Framework) no momento da receção de mensagens e se verificar que o servidor que as envia não está autorizado para tal, rejeita-as, minimizando o SPAM recebido
  • Para todos os domínios de DNS existentes encontra-se publicada informação segundo o formato definido pelo SPF, indicando os servidores autorizados a enviar e-mail com os remetentes .ipl.pt que pode ser usada por todos os servidores da Internet para rejeitarem mensagens com remetentes falsificados pertencentes ao IPL
  • Diariamente são executados diversos scripts que fazem a verificação de integridade do sistema e limpam mensagens antigas. Concretamente, um destes scripts limpa todas as mensagens existentes na “INBOX” que tenham mais de 60 dias.
  • No acesso por WebMail a palavra-chave é transferida usando HTTPS para garantir a segurança da sua comunicação. O restante acesso ao serviço funciona sobre HTTP, circulando em claro pelas redes que atravessa.
  • Ao usufruir deste serviço compromete-se a respeitar as condições do serviço.