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Painel de Controle 

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Helpdesk 

Se tiver problemas com alguns dos nossos serviços opte primeiro por consultar a informação referente a estes nas páginas em Serviços Gerais.

Se mesmo assim não conseguir resolver o problema, contacte-nos através de um dos muitos contactos disponíveis aqui.

 
 
 
05.01.2016

Instabilidades gerais de rede

Cerca das 21:30 de hoje (dia 5/1/2015) ocorreu uma severa instabilidade que afectou praticamente todos os serviços de rede até cerca das 22:05. O problema deveu-se a um "loop" de tráfego que ocorreu num...[more]


02.12.2015

Instabilidades na rede sem fios (Resolvido!)

Nas ultimas semanas diversos utilizadores informaram-nos de que frequentemente tinham problemas no acesso a rede sem fios. Após diversos testes e da análise dos registos de sistema, identificou-se o problema como tendo origem no...[more]


17.11.2015

Desactivação de servidores DNS (forwarders)

Informamos que por motivo de actualização de sistemas os antigos servidores de resolução DNS (forwarders) serão desactivados no final do ano. Devem agora ser usados os seguintes (por ordem decrescente de...[more]


03.11.2015

Desactivação de acessos DNS directos ao exterior

Foram recebidas nos nossos serviços, nas últimas semanas, diversas queixas relacionadas com dificuldades no acesso a serviços internos de rede. Da analise efectuada, identificou-se como origem dos mesmos o facto dos utilizadores...[more]


02.11.2015

Reorganização eduroam (routers)

Foi realizada uma redistribuição de tarefas entre os routers que servem a rede sem fios, por forma a equilibrar a carga entre estes e permitir melhor desempenho Agradecem-se informações das eventuais melhorias de serviço...[more]


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